L'agence experte en gestion de la e-réputation pour les chirurgiens - dentistes

Votre site web est impeccable, mais votre fiche Google affiche 3,2 étoiles avec des commentaires laissés sans réponse ? Alors vous perdez des patients avant même qu’ils ne cliquent sur votre site. Aujourd’hui, votre réputation en ligne est tout aussi stratégique que votre présence web.

Chez Land Dentiste, nous accompagnons les chirurgiens-dentistes dans la gestion de leur e-réputation, avec une méthode éprouvée, éthique et conforme aux obligations de la profession. Depuis 2011, nous sommes spécialisés dans la communication digitale des cabinets dentaires en France. Notre mission : vous aider à bâtir une image solide, professionnelle et rassurante, dès les premiers résultats de recherche.

Les avis Google influencent directement la prise de rendez-vous

Avant de contacter un cabinet, les patients regardent d’abord sa note sur Google. Ils lisent les commentaires, comparent avec les autres dentistes à proximité, puis décident. Une fiche non optimisée, avec une note inférieure à 4 étoiles, peut faire fuir jusqu’à 60 % des patients.

Il ne suffit plus d’avoir un beau site internet. Si l’avis laissé en haut des résultats évoque un rendez-vous annulé sans explication ou un accueil jugé froid, cela annule l’impact de votre site. C’est ici que la gestion de votre e-réputation entre en jeu. Vous devez reprendre le contrôle sur votre image.

Qu’est-ce que la gestion de l’e-réputation d’un cabinet dentaire ?

La e-réputation regroupe tous les avis et mentions à votre sujet sur Google, Doctolib, les réseaux sociaux ou les forums santé. Elle se construit (ou se dégrade) avec le temps. Elle influence directement votre nombre de nouveaux patients, votre image professionnelle, et même votre positionnement Google local.

En cas de crise (avis diffamatoire, faux profil, etc.), nous vous accompagnons immédiatement pour limiter l’impact, alerter les plateformes.

Chez Land Dentiste, nous gérons cette réputation en continu :

Une gestion des avis Google dans le respect de la déontologie

Contrairement à d’autres métiers, les chirurgiens-dentistes ne peuvent pas collecter ou afficher des témoignages à but commercial. Tout doit respecter le cadre fixé par le Conseil de l’Ordre.

Notre accompagnement prend en compte ces obligations :

Nous ne forçons jamais la collecte d’avis.

Nous évitons toute pratique borderline (comme l'achat de faux avis ou les incitations déguisées).

Nous vous conseillons sur les bonnes pratiques pour obtenir des retours spontanés de vos patients.

C’est cette maîtrise du cadre déontologique qui nous distingue de solutions plus généralistes.

Un système intelligent pour filtrer les retours

Notre solution technique repose sur un mécanisme simple : si un patient est satisfait et attribue une note élevée, il est orienté vers votre fiche Google pour publier son avis. Si la note est plus basse, son retour vous est transmis en privé.

Cela vous permet de gérer les insatisfactions de manière confidentielle, tout en valorisant les retours positifs. Ce fonctionnement protège votre image, tout en vous aidant à augmenter progressivement votre note Google.

Pourquoi faire appel à Land Dentiste?

Chez Land Dentiste, nous sommes spécialisés dans l’univers dentaire. Cette expertise nous permet de comprendre précisément vos contraintes, vos outils quotidiens (Doctolib, Julie,…) et les attentes de vos patients. Notre accompagnement va bien au-delà d’un simple service technique : nous construisons une stratégie d’e-réputation personnalisée, en tenant compte de votre spécialité, de votre localisation, de votre ton et de votre pratique.

Une offre clef en main :
site web, e-réputation, cybersécurité

Notre offre ne se limite pas à la gestion des avis Google. Nous vous proposons une solution complète de communication numérique pour votre cabinet :

Création de site internet sur mesure, optimisé pour le référencement local.

Création de logo et de supports de communication pour affirmer votre identité visuelle.

Renforcement de la cybersécurité : hébergement sécurisé, certificats SSL, sauvegardes, etc.

Le tout, dans un seul écosystème cohérent, géré par une équipe spécialisée dans le secteur dentaire.

Chaque projet est pensé sur-mesure

Les résultats concrets pour votre cabinet

En moyenne, nos clients gagnent entre 1 et 2 étoiles supplémentaires sur leur fiche Google en 4 à 6 mois. Les commentaires positifs deviennent majoritaires, les avis négatifs sont traités en amont, et votre image devient plus fiable aux yeux des futurs patients.

Cette amélioration génère une hausse directe du nombre de demandes de rendez-vous, mais aussi une baisse du stress lié aux commentaires publics laissés sans réponse.

Faites un audit gratuit de votre réputation en ligne

Nous vous proposons un premier diagnostic sans engagement :

Vous saurez exactement où vous en êtes et ce qu’il faut mettre en place pour reprendre le contrôle sur votre image digitale.

Contactez Land Dentiste dès aujourd’hui pour professionnaliser la gestion de vos avis Google et faire de votre réputation en ligne un atout stratégique.